CASALO GROUP AB 

Limhamnsgårdens Allé 21
216 16 Limhamn, Sverige

Org.nr. 556778-4037

 

Kundtjänst:

Telefon: 040-300 115 (Telefontid: Mån-fre 13:30-16:30)
Mail: info@casalo.se

 

Vanliga frågor

Här kan ni hitta svar på några av våra vanligaste frågor.

Det finns olika val i kassan.

Enhetsfrakt till brevlåda eller servicepoint = 69kr (order över 500kr = fraktfritt)

Företagspaket till företag med bemanning för att mottaga frakt= 99kr

 

I kassan kan man välja mellan att betala med PayPal, Klarna, Kreditkort eller via bankgiro.

Företag kan ansöka om företagskonto och fakturabetalning på info@casalo.se

 

 

Leveranstiden varierar. Produkter som tillverkas efter beställning har en fördröjd leveranstid. Detta anges på produktsidan. Om det är av stor vikt att leveransen säkras och att exakt datum anges så kontakta oss för mer detaljerad information. Lagerhållna produkter levereras normalt inom 2 arbetsdagar. Ibland måste vi beställa produkten och då är leveranstiden ca 7 arbetsdagar.

 

 

Order läggs i webshoppen

Betalning görs via vår betalmodul/kassa

Orderbekräftelse skickas ut

Om något är avvikande så hör vi av oss med den informationen

Leveransbesked skickas när varorna skickas från oss

 

Fakturan kan hämtas antingen under ”Mina Sidor” i webshoppen eller så kan ni kontakta oss på info@casalo.se. Skriv ”Faktura Önskas” i ämnesfältet. Ange ert ordernummer i mailet.

 

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aenean id convallis tellus. Nulla aliquam in mi et convallis. Pellentesque rutrum feugiat ante ut imperdiet. Vivamus et dolor nec nisl consectetur vulputate id non ante.

Kontakta oss på info@casalo.se
Skriv ”Retur” i ämnesfältet
Skriv vad returen avser i mailet och ange ordernummer.

Vi återkommer med returnummer och anvisningar hur ni ska gå till väga.

Skicka ett meddelande till oss

Vårt kontaktformulär är tillfälligt avstängt då vi har haft intrångssförsök. Vi arbetar på det och det är snart aktivt igen.